Livraison

Politique d'expedition

Derniere mise a jour: 18 juillet 2026. Les abonnements Atlas Pro ONTV sont livres sous forme numerique, sans expedition physique.

1. Livraison numerique

Apres validation de la commande, les acces, instructions ou informations d'installation sont envoyes par WhatsApp, email ou autre canal confirme avec le support.

2. Delai indicatif

L'activation est generalement rapide lorsque les informations fournies sont completes. Dans la plupart des cas, le support transmet les acces ou les instructions dans un court delai apres confirmation.

3. Informations necessaires

Pour eviter un retard, indiquez la formule choisie, le nombre d'ecrans, votre appareil, l'application utilisee et votre contact WhatsApp ou email. Une information incomplete peut ralentir la livraison.

4. Probleme de reception

Si vous ne recevez pas vos informations, verifiez votre WhatsApp, votre boite email, le dossier spam et l'exactitude du contact transmis. Contactez ensuite le support avec la preuve de commande.

5. Contact livraison

Pour suivre une livraison numerique, contactez +447868196517 ou atlaspro.ontv89@gmail.com.